Category: trippieceご利用ガイド


こんにちは!マーケティング担当の吉田です。

本日は企画を探す機能のアップデートをご報告します!サイト&アプリのリニューアルの後、企画の一覧の並び順はトリッピース独自の「おすすめ順」のみとさせて頂いていたのですが、リニューアル前に利用できた「新着順」での並び替えが再びできるようになりました!!

iPhoneの場合、企画一覧のページの右上にあるボタンをタップしてみてください。Androidの場合はご利用の端末のメニューボタンを押してください。

企画一覧

すると、新着順に切り替えるボタンが表示されるので、新着順をタップして、右上の「確定」を押してください!これで企画一覧が新着順に並べ替えられます。戻すときは、同じようにして「おすすめ順」を選んで確定でOKです。

並べ替え_rev

ちなみに、キーワードで検索したあとの企画一覧も並び替えができます!
これも検索結果のページで右上のボタンをタップしてください。

検索絞込

検索結果については、並び替えだけでなく、進行中の企画か、終了した企画か、で絞り込むことも可能です。

検索並び替え絞込

こういった機能を使って、是非お気に入りの企画を見つけてください(^^)/

本エントリーでのご説明は以上です。最後までお読み頂き、ありがとうございました!!

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こんにちは!マーケティング担当の吉田です。

先日の下記エントリーに続いて、リニューアル後のトリッピースに関する「?」にお答えするシリーズ第3弾!本日は「旅のノート」のご紹介です。

リニューアル後のtrippiece、どう使ったらいいの?(1)旅に出るまでの流れ
リニューアル後のtrippiece、どう使ったらいいの?(2)メッセージに代わる機能

「みんなの会話」が流れていっちゃうんですが…

先日お伝えした「みんなの会話」はコメントが入るたびにどんどん流れていくので、情報を貯めておくのには向いていませんね。

そのため、「みんなの会話」や投票で決まった詳細を記録していくための「旅のノート」をご用意しました!

「旅のノート」で詳細を記録していきましょう

「旅のノート」は企画者旅のメンバーが編集できます!

旅の詳細ページの下の方か、もしくは右上のノートボタンをタップすると…

旅のノート

 

「旅のノート」が出てきます。日程や企画の中でやることなどをそれぞれ入力していきます。画面下側にあるボタンを押せば、別のノートを追加することが可能です。

旅のノート2

 

 

たとえば、以下のように、ノートに企画の概要や開催場所へのアクセスについてまとめたり、といった使い方ができます。編集は画面下部の「編集する」ボタンからです。

旅のノート3

 

次回は「お知らせ機能」についてのご案内

本エントリーでのご説明は以上です。次回は企画更新時に届く「お知らせ機能」に関するご案内をおおくりします!

引き続きご不明等ございましたら遠慮なく お問い合わせフォーム からご連絡ください!

最後までお読み頂き、ありがとうございました!!

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こんにちは!マーケティング担当の吉田です。

先日の下記エントリーに続いて、リニューアル後のトリッピースに関する「?」にお答えするシリーズ第2弾!

リニューアル後のtrippiece、どう使ったらいいの?(1)旅に出るまでの流れ

メッセージ機能がなくなったけど、どうしたらいいの?

メッセージ機能は多くの方にご利用頂いていたのですが、「見逃されてしまうことが多い」「みんなで相談しようにもやり取りが見えなくなる」「企画者に個別の質問が集中してしまう」といったご意見も多数頂いていたため、検討の末、別の機能に入れ替えることにしました。

代わりに導入した機能は「重要投稿」「メンバー会話」です!

「重要投稿機能」でお知らせしましょう!

企画に「行きたい!」と言っている人たちや企画者さんにお知らせや質問をしたい場合に使っていただけるのが「重要投稿機能」です。

下の画像のように、コメントを投稿する際に「+」ボタンを押すと「重要メッセージにする」という表示が出てくるので、ここをタップしてください。

重要投稿機能1

 

すると、下のようにメッセージが太枠で囲まれます。そして、その企画に行きたい人や企画者さんにお知らせが届きます。もちろんアプリにはプッシュ通知が届きます!

重要投稿機能2

 

 

「メンバー会話」を使って旅のメンバーだけでやり取り!

「行きます宣言」から申込みフォームへの記入が完了したあなたは晴れて「旅のメンバー」となります!

すると「旅のメンバー」だけが閲覧・投稿できる「メンバー会話」が企画ページにあらわれます。この「メンバー会話」は申込みフォームに記入していない人からは見えません。なので、実際に旅に出るメンバーだけで連絡・相談したいことも、思う存分話せるようになりました!上記の重要投稿ももちろん使えます。

ピンクの線で囲った部分をタップすれば、誰が「旅のメンバー」か見ることもできますよ。

メンバー会話

 

 

 

次回は「旅のノート」についてのご案内

本エントリーでのご説明は以上です。今後も皆さんの「?」にお答えしていきます!次回は新たに導入した「旅のノート」に関するご案内です。

もちろん分からないことがありましたら遠慮なく お問い合わせフォーム からご連絡ください!

最後までお読み頂き、ありがとうございました!!

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こんにちは!マーケティング担当の吉田です。

今回は、トリッピースリニューアル後の「なぜ?」に「旅に出るまでの流れ」を追いながらお答えしていきます。

といっても、旅への参加は基本的に 以前お伝えした流れと同じです。大きく変わったのは

「表現(呼び方)」「会話の仕方」です!

trippieceで旅に出るまで

表現(呼び方)が変わりました!

今回のリニューアルでは“みんなで旅をつくる”ことに、よりフォーカスしています。

企画者さんも参加者の方々も同じ「旅のメンバー」として、一緒に”旅をつくる”過程から楽しんでもらいたいな、という想いを込めて、いくつかの表現を変更しています。
  • 参加ボタン → 行きたい!ボタン
  • 参加者 → 行きたい人
  • 申込みフォーム記入 → 行きます宣言
  • フォーム記入済み参加者 → 旅のメンバー

◉ 行きたい!ボタン

参加ボタンを「行きたい!」ボタンに変更しました。
PCだとボタンの配置は異なりますが基本は同じです。

「お気に入り」ボタンは、企画の写真の左上にあるハートマークです。

行きたい!ボタン

 

◉ 行きます宣言

正式参加のための申込みフォームが公開されると「行きます宣言をする」というボタンが表示されます。
ここから申込みフォームに飛ぶことができます(アプリからサイトに飛びます)。

行きます宣言

 

◉ 申込状況の確認

「行きます宣言」をして、申込みが完了したら「申込状況の確認」というボタンに切り替わります。
ここから自分の申込みの内容が確認できます。

申込状況の確認

 

 

会話の仕方がよりシンプル&カジュアルに!

◉ みんなの会話

もっと気軽にわかりやすくやりとりをしたい!という声にお応えして、「みんなの会話」ができました。

普段の会話のように、これまでよりカジュアルに、そして、より密にコミュニケーションしながら皆さんで旅をつくっていってもらいたいな、と考えています。

みんなの会話

 

◉ 投票

投票機能はこれまでと変わらずです!「みんなの会話」と併せてご活用ください。

投票

 

今後もご説明を追加していきます!

本エントリーでのご説明は以上です。他にも変更点やご質問頂いている点がありますので、追って別のエントリーでご説明しますね!

もちろん分からないことがありましたら遠慮なく お問い合わせフォーム からご連絡ください!

最後までお読み頂き、ありがとうございました!!

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いつもトリッピースをご利用いただき、ありがとうございます!本日は「trippieceの使い方」と「よくある質問」のページが新しくなりましたのでお知らせいたします!!

「trippieceの使い方」が見やすく!より詳細に!

これまでもtrippieceの旅への参加の仕方や旅の企画・運営の仕方についてご説明するページはご用意していたのですが、ごくシンプルな内容に留まっていました。今回、これらのページのデザインを刷新するとともに、より詳細な説明を加えましたので、ぜひ一度見てみてください! → trippieceの使い方

以下はPC版の画像ですが、もちろんスマートフォンのブラウザやアプリからもご確認いただけます。

Howto_PC

 

「よくある質問」も見やすく!検索も可能に!

よくある質問(いわゆるFAQ)もこれまでご用意してはいたのですが、お世辞にも使いやすいものではありませんでした…。こちらもデザインを刷新すると共に、以下の画像のようにカテゴリーごとに一覧から選択して頂けるようページの設計も新しくしました。

さらに、これまでなかった検索機能を追加しました!画面上部に表示されている検索ボックスにキーワードを入力して検索して頂くと、そのキーワードを含む質問や回答が一覧で表示されます。

ぜひ一度ご覧になってください! → よくある質問

FAQ_PC

 

こちらも以下のようにスマートフォンのブラウザやアプリからご利用頂くことができます!アプリの場合はメニューの「ヘルプ」からご確認いただけます。

FAQ_Mobile

 

「よくある質問」の内容は今後も随時追加・更新していきますが、もし不明な点に関する回答がこちらで得られなかった場合は、遠慮なくinfo@trippiece.comへお問い合わせください。

本日も最後までお読み頂き、ありがとうございました!



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こんばんは!先日トリッピースのiPhoneアプリをアップデートしたことをお伝えしました。

【機能アップデート】iPhoneアプリがFacebook以外でも登録&ログインできるようになりました!

ただ、その後「アップデートしたらFacebookでログインできなくなった」というご報告を何件か頂戴しました。詳細を調べたところFacebookアプリ側での連携設定が何らかのきっかけでオフになってしまったことが原因と判明しました。

同様の状態になってしまった場合は、お手数をおかけしますが以下の方法をお試しください。

◯パターン1

  1. iPhoneの「設定」を開く
  2. 設定のページを下にスクロールしていくと「Facebook」の項目があるのでタップ
  3. Facebookの設定の「アカウントの使用を許可するAPP」のリストを確認
  4. trippieceの項目があるはずなので、右側のボタンがオフ(灰色)になっていればオン(緑色)に切り替える
Facebookの設定

(2014年7月8日追記)

<3.の段階でご自身のFacebookアカウント情報が入力されていない場合>
  1. 上記3.のFacebookの設定のメールアドレス・パスワードの欄にご自身のFacebookアカウントの情報をご入力いただき、Facebookにログインしてください。(※ログインが完了すれば「アカウントの使用を許可するAPP」が表示されますが、そのリストの中にtrippieceが表示されていなくても問題ありません。)
  2. trippieceアプリを開いて頂き、「Facebookでログイン」をお試しください。
◯パターン2
  1. iPhoneの「設定」を開く。
  2. 設定のページを下にスクロールしていくと「プライバシー」の項目があるのでタップ。
  3. プライバシーのページを下にスクロールしていくと「Facebook」の項目があるのでタップ。
  4. Facebookの設定の「アカウントの使用を許可するAPP」のリストを確認。
  5. リストのtrippieceの項目の右側のボタンがオフ(灰色)になっていればオン(緑色)に切り替える。
◯パターン3
  1. iPhoneの「設定」を開く。
  2. 設定のページを下にスクロールしていくと「一般」の項目があるのでタップ。
  3. 一般のページを下にスクロールしていくと「リセット」の項目があるのでタップ。
  4. リセットの「位置情報とプライバシーをリセット」をタップし、情報をリセットする。
  5. iPhone自体の電源を切り、再起動。
もし上記でも解決に至らない場合は、恐れ入りますが、下記の<PCから> <スマートフォンから>のいずれかをお試しください。

<PCから>
1. PCでFacebookページを開き、一番上にある検索ボックスに「trippiece」と入力。
2. 検索結果に「trippiece(月間ユーザー10,000人以上)」と表示されるのでクリック。
※「Trippiece(xx,xxx人が「いいね!」と言っています)」と表記されているものはアプリではなく弊社の公式Facebookアカウントですのでお間違えのないようお願い申し上げます。
3. 「携帯に送信」ボタンをクリック。
4. ご利用の端末に「アプリが使えるようになる」旨の通知が表示されます。
▶ 上記の後、Facebookアプリとtrippieceアプリの関連付けが行われているかを設定からご確認ください。

<スマートフォンから>
1. Facebookアプリを開き、一番上にある検索ボックスに「trippiece」と入力。
2. 検索結果に「trippiece(月間ユーザー10,000人以上)」と表示されるのでクリック。
※「Trippiece(xx,xxx人が「いいね!」と言っています)」と表記されているものはアプリではなく弊社の公式Facebookアカウントですのでお間違えのないようお願い申し上げます。
3. 「利用する」ボタンをクリック。
▶ 上記の後、Facebookアプリとtrippieceアプリの関連付けが行われているかを設定からご確認ください。

ご不便をおかけした方々には申し訳ございません。また、上記の方法でもFacebookログインができないという方がいらっしゃいましたら info@trippiece.com まで遠慮なくご連絡頂ければと思います。

トリッピースでは今後こういった不具合のないよう開発に取り組んで参りたいと思います。

本日も最後までお読み頂き、ありがとうございました!



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